Consumentenbond: websites hebben nog altijd lak aan privacyregels

avg gdpr regulation 3246979

Veel websites plaatsen nog altijd cookies zonder dat bezoekers daar expliciet toestemming voor geven. Volgens onderzoek van de Consumentenbond werden in sommige gevallen zelfs cookies geplaatst als de gebruiker ze geweigerd heeft. De Consumentenbond onderzocht 100 populaire websites, hierbij gingen er 53 in de fout.

Sinds de invoering van de cookiewet in 2012 moeten bezoekers controle krijgen over de cookies die op zijn/haar apparaten worden geplaatst of gelezen. In 2018 (tegelijk met de invoering van de AVG: Algemene verordening gegevensbescherming) heeft de cookiewet plaatsgemaakt voor een Europese cookiewet (ePrivacy Verordening).

Cookies, hoe zat dat ook alweer?

In het voorjaar van 2018 was het een “hot” item, iedereen had het (even) over de nieuwe AVG. Websites werden daarop aangepast, bijna iedere website die nog niet voorzien was van een cookiemelding kreeg er toen een. Maar inmiddels is de wind weer gaan liggen, maar hoe zat het ook alweer? Wat mag wel en wat mag niet?

Cookies mogen geplaatst worden indien:

  • De gebruiker vooraf expliciet toestemming geeft;
  • De cookies nodig om een dienst of webshop te laten functioneren. Denk bijvoorbeeld aan het onthouden van een taalkeuze, of bijhouden wat er op een webshop in een winkelwagentje zit (functionele cookies);
  • De cookies het doel hebben om informatie te verkrijgen over de kwaliteit en/of effectiviteit van een geleverde dienst, bijvoorbeeld voor het in kaart brengen van statistieken (analytische cookies);

Zonder toestemming, mogen dus enkel functionele en analytische cookies geplaatst worden! Daarnaast moet je in je privacyverklaring een overzicht opnemen van alle cookies die gebruikt worden op je website en aangeven waarvoor deze worden gebruikt.

Voldoet jouw website aan de AVG en cookiewetgeving?

Op een website worden een heleboel cookies gebruikt, zeker wanneer je gebruikt van een CMS als WordPress. Er kunnen namelijk ook cookies geplaatst worden door (third party) plugins of door scripts die aan je website zijn toegevoegd. Er zijn veel WordPress plugins die een “eenvoudige” cookiemelding toevoegen aan je website, maar voldoe je hiermee ook echt aan de wet en regelgeving?
Wij gebruiken Cookiebot om alle cookies (periodiek) in kaart te laten brengen, minimaal 1x per maand wordt de volledige website gescand op (nieuwe) cookies. Cookiebot zorgt er voordat cookies pas geplaatst worden nadat de gebruiker toestemming heeft gegeven en bied de mogelijkheid om bepaalde (cookie-)categorieën wel/niet te plaatsen. Eigenlijk is Cookiebot dus een must voor iedere website die naast functionele en analytische cookies ook nog van andere cookies gebruik maakt!

Laat je website controleren!

Het is verstandig om regelmatig te controleren of je website nog voldoet aan deze wetgeving. Wij kunnen je gehele website AVG proof maken en/of voorzien van Cookiebot cookiemelding.